马来西亚交通部长要求航空公司尽快为延误的航班提供全额退款

马来西亚交通部长要求航空公司尽快为延误的航班提供全额退款

吉隆坡——马来西亚交通部长安东尼·洛克表示,航空公司很快将必须向航班延误至少五小时或更长时间的乘客提供强制性全额退款。

他表示,此举是根据马来西亚航空委员会 (Mavcom) 对 2016 年马来西亚航空消费者保护法规 (MACPC) 进行修订后于 9 月 2 日生效的。

他解释说,这适用于选择不搭乘延误的航班并选择购买其他航班的乘客……

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